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12348法律援助热线开通以来40%的群众重复来电

发布时间:2018-01-09       点击数:

  讯(全媒体记者/黄祖健 通讯员/刘洪群)11月22日,广东省司法厅党委委员、副厅长余继军做客省政府门户网展开访谈,就广东省法律援助工作接受专访,现场回答了网友关注的法援问题。

  访谈中,余继军透露,广东省法律援助工作开创了多项全国第一:第一个出台了由省级人大通过的法律援助地方性法规《广东省法律援助条例》;第一个全面建立省、市、县三级政府法律援助机构体系;第一个提出建立法律援助最低经费保障制度,建立了省级财政对贫困县区法律援助转移支付制度;第一个取消了申请法律援助事项范围限制;第一个出台了省级政府颁布的法律援助经济困难标准规章即《广东省法律援助经济困难标准规定》,将法律援助覆盖面扩大至常住人口的20%。

  记者还从节目现场了解到,作为广东省普及法律援助服务的重要举措,12348公共法律服务热线运行一年多来,共解答全省群众法律咨询100多万人次,服务时长640万分钟,接通率98.26%,有近40%的群众为重复来电,越来越多的群众乐于通过12348热线平台咨询、解决生产生活中的各类问题,大量潜在的问题被消弭于未然。

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